Slimme antwoordsuggesties in de chat
De chatbot stelt nu automatisch snelle antwoorden voor wanneer een vraag zich daarvoor leent — denk aan knoppen zoals "Ja" of "Nee" die je met één klik kunt selecteren. Dit maakt het afronden van een screening sneller en soepeler, zonder dat je elke keer hoeft te typen.
Kies hoe je berichten in de chat verstuurt
Op desktop kun je nu instellen of je berichten verstuurt met de Enter-toets of met de Verzenden-knop. De actieve instelling is zichtbaar onder het invoerveld en eenvoudig aan te passen. Op mobiel blijft de Verzenden-knop de standaard.
Correct adres in afspraakbevestigings-e-mails
Afspraakbevestigingen tonen nu automatisch het correcte locatieadres: het specifieke adres van de kamer als dit is geconfigureerd, anders het algemene adres van de organisatie. Als er geen adres beschikbaar is, wordt er geen adres weergegeven.
Andere verbeteringen en oplossingen
- E-mailknoppen worden nu correct weergegeven in Outlook met de juiste merk kleuren en voldoende contrast.
- De screeningchat start nu correct na het accepteren van toestemming, zelfs bij de eerste keer gebruik.
- Knoppen in e-mails zijn nu gecentreerd.
- De chatinterface sluit nu correct wanneer een screeningflow is voltooid.
- De "huidige tijd" indicator op de kalender wordt niet langer boven afspraaktooltip weergegeven.
- De patiëntenzoekfunctie werkt nu stabiel, zelfs met een lege of onvolledige zoekterm.
- De denktoestand van de bot toont nu een enkele duidelijke indicator in plaats van twee overlappende.
- De interactiepagina's zijn visueel vernieuwd en duidelijker ingedeeld.